Taxas a pagar
Quaisquer taxas pagas a esta-america.com são para o fornecimento do(s) Serviço(s) listado(s) no nosso Website. Salvo indicação em contrário, todas as taxas são cotadas em libras esterlinas (GBP) ou dólares americanos (USD). O Cliente é responsável pelo pagamento de todas as taxas e impostos aplicáveis associados aos nossos Serviços utilizando um dos nossos métodos de pagamento aceites.
Os nossos honorários NÃO incluem outros custos que fazem parte do processo de migração ou de pedido de visto, tais como taxas de apresentação do pedido de visto, taxas de alojamento do governo, controlos médicos e policiais, tradução de documentos, etc. No âmbito do(s) serviço(s) que é(são) prestado(s) ao Cliente, é-lhe fornecida uma indicação aproximada dos honorários que fazem parte do processo, bem como um esclarecimento sobre o momento em que esses custos são devidos.
O Cliente concorda que todas as taxas de serviços são consideradas ganhas uma vez pagas e sujeitas aos termos da Política de Rescisão do Serviço e Reembolso descritos neste Contrato;
Política de reembolso
Assim que o pagamento é recebido, o Cliente é considerado como tendo contratado os serviços de esta-america.com. O nosso serviço é o nosso aconselhamento profissional e a nossa experiência. Uma vez prestado o Serviço ao Cliente, este não pode ser devolvido, quer o Cliente tenha mudado de ideias ou já não pretenda utilizar os Serviços.
Todos os reembolsos ficam estritamente ao critério da direção e serão deduzidos de uma taxa bancária e administrativa de US$29 ou 15% do pagamento inicial do Cliente (o que for maior).
Em caso de reembolso de um pagamento por cartão de crédito, os fundos serão devolvidos ao cartão de crédito que foi utilizado para o pagamento do Cliente. Se este cartão já não for válido, o Cliente será responsável por tomar as medidas necessárias junto do seu banco ou do seu fornecedor de crédito para que os fundos sejam transferidos.